★ガラス面・液晶の故障
●タッチが効かない・誤作動を起こす
●フロントガラスが割れてしまった
●液晶画面が映らない・液漏れしている

★バッテリーの故障
●バッテリーの持ちが悪い
●残量が残っているのに急に電源が落ちる
●バッテリーが膨張している
●電源が入らない
●充電をしてもパーセントがあがらない

★水没/浸水による故障
●電源が入らない
●音が出ない
●ボタンが誤作動を起こす
●故障はないが、水が残っているか心配
 
★Dock/Lightningコネクタ故障
●充電器をさしても反応がない
●「このアクセサリは使用できません」と表示される
●イヤフォンから音が出ない／誤認識をしている
●通話時に自分の声が相手に聞こえない
 
★電源ボタンの故障
●電源ボタンが反応しない／陥没している
●ボリュームボタンが反応しない
●マナーボタンが反応しない
●押したままになり、「電源オフ」の画面が表示される
 
★ホームボタンの故障
●ホームボタンが効かない
●Siri/音声コントロールが勝手に起動する
●誤作動でホーム画面に勝手に戻ってしまう
 
★カメラの故障
●インカメラ(自分撮り)が起動しない
●アウトカメラ(背面)が起動しない
●カメラ内にゴミが映りこむ
●英字の羅列が表示され、iPhoneの電源がつかない
 
★サウンド関連の故障
●着信音やアプリの音が出ない
●通話の時に相手の声が聞き取れない
●通話の時に自分の声が相手に届かない
●動画の録音などの音が小さい



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